Созданный «по мотивам» Производственной Системы Toyota (TPS –Toyota Production System), термин Бережливое производство (lean manufacturing) был придуман в 1980х годах в группе исследователей MIT, которой руководил доктор Джеймс Вумек, в то время, когда группа готовилась к написанию книги «Машина, которая изменила мир» (The Machine that Changed the World).
При описании Производственной Системы Toyota часто используется образ дома. Одна опора дома представляет собой JIT (just in time – точно вовремя). Принцип JIT показывает, как создать поток действий (предпочтительно по одному изделию за раз) используя такие принципы, как время такта.
Мы также фокусируемся на потребителе (внешнем и внутреннем) и производим только то, что он просит и когда он это просит. Другими словами, мы позволяем потребителю «вытягивать» то, что для него ценно, вместо того чтобы «толкать» ему то, что у нас есть. И, наконец, мы никогда ничего не «перепроизводим», что является одним из восьми видов «смертных потерь».
Другая опора, дзидока, гарантирует то, что мы делаем качественные продукты и устраняем, насколько это возможно, любые возможности производить дефекты. Вопреки распространенному мнению, бережливое производство тесно связано с производительностью процессов и исключением дефектов.
В основании дома TPS мы видим хейдзунку, или выравнивание. Внедряя ее, мы работаем над сглаживанием производственного потока таким образом, чтобы это позволило нам лучше использовать наши ресурсы.
И наконец, абсолютную важность для любой организации, желающей внедрить бережливое производство, являет собой базис в виде стандартизации работ и кайдзен.
3 М в бережливом производстве
Те из вас, кто знаком с бережливым производством, наверняка много раз слышали слово «муда».
Муда
Муда – японское слово, обозначающее потери и это наш общий враг, независимо от того, знаем мы это или нет.
Достаточно странно, но муда – не единственный враг в системе бережливого производства. Есть еще два, менее популярных (как минимум, в западных компаниях) «M», о которых мы должны беспокоиться – они называются «мура» и «мури».
Мура
Мура в самой простой форме означает неравномерность. Например, мура возникает, когда ваших сотрудников заставляют работать рано утром как сумасшедших только для того, чтобы в течение второй половины дня они слонялись вокруг и ничего не делали. Решением этой проблемы может быть хейдзунка, но давайте мы оставим это для обсуждения в следующих статьях.
Мури
Мури означает «перегрузку» оборудования или сотрудников. Например, если ваша подставка под аудио-видео аппаратуру рассчитана на оборудование массой в 100 килограмм, а вы установили на него новый супер-пупер HD Ready телевизор массой 215 килограмм, вы создаете мури. У нас есть также и другие проблемы, например, очень реальное беспокойство о безопасности такого решения.
Итак, когда в следующий раз кто-нибудь бросит слово «муда», пытаясь показать вам, как много он знает о Бережливом производстве, вы можете научить его двум другим «М», которые также важны, как и «позорная» муда.