Новогодняя скидка -15% на все комплексные программы обучения. Только до 30 декабря!

Институт
современного
менеджмента

Написать нам:

Есть вопросы? Звоните!

Главная / Блог / Статья 22 – Стандартная операционная карта

Стандартная операционная карта

Эффективность достигается за счет обеспечения качества, безопасности и постоянного совершенствования на ежедневной основе. Эффективность является результатом нашего предпринимательского духа и ежедневного стремления к совершенству.

В современном мире необходимо постоянно себя совершенствовать и внедрять инновации, чтобы предлагать лучшее. Открытость вынуждает нас принимать на себя инициативу, быть любознательными, выслушивать других и проявлять творческие способности.

Организации, использующие технологии для большей автономности своих сотрудников, позволяют своим руководителям принимать более масштабные стратегические решения.

Чтобы повысить свою эффективность и конкурентоспособность, организациям необходимо извлекать выгоду из аналитики

Согласно отчету Accenture «Closing the Data-Value Gap» («Раскрывая бизнес-ценность данных»), компании, работающие с данными, отмечают рост доходов в среднем на 27% в год. Однако взаимодействовать с данными умеют далеко не все. В том же отчете говорится, что 91% компаний называет людей и процессы, а не технологии самыми большими препятствиями на этом пути.

Сотрудники, которые должны обрабатывать информацию, зачастую не обладают необходимым опытом, действуют непоследовательно, не знакомы с лучшими практиками, не готовы обмениваться знаниями — особенно с представителями других подразделений.

С данными тоже возникают проблемы: они могут быть неполными, неточными и требовать длительной ручной обработки; их бывает сложно искать, а качество — трудно проверить.

Стандартизация— это важный этап в развитии производственной системы. Именно данный этап определяет результат внедрения производственных систем. Если не уделить ему должного внимания, результаты внедрения могут оказаться неустойчивыми и периодически будут наблюдаться просадки эффективности. Только организовав стандартизированную работу можно стабилизировать процессы в компании.

Данный этап помогает правильно разбить поток на операции, установить их последовательность и продолжительность, определить, насколько равномерно загружены операторы, понять расчётную численность персонала.

При этом акцент делается не на сокращении персонала, а на понимании, есть ли проблемы, нарушающие стабильность процесса. Что позволяет выработать оптимальные методы работы и последовательность операций для каждого процесса и участника.

На заводах в Чехии все так… маршруты построены, отклонятся нельзя. Причем построены так, чтоб во время набора товаров с полки, сотрудники не пересекались, и во время движения не создавали помех друг другу.

Не стоит забывать, что эффективность производства во многом зависит от его стандартизации, которая обеспечивает постоянство производственных параметров за счет единообразия выполнения действий.

Согласно ЕСТД, документы пишет технолог.

Согласно тойотовскому подходу СОПы (у них это JESы) пишет бригадир. Поэтому чаще всего используются фото, а не эскизы.

И предназначены они в первую очередь для бригадира - как стандарт при обучении и как эталон при контроле, который выполняется в рамках стандартизированной работы бригадира.

Отклонение означает проблему, на которую нужно отреагировать. Для реагирования на проблемы у бригадира в течение дня тоже есть время - и это его работа - возвращать систему в стандартное состояние. ⠀

Визуальное приложение к СОК содержит визуальную информацию о выполнении работы, даёт детальное описание как достичь требуемого уровня качества и обеспечить безопасность.

Стандартная Операционная Процедура (СОП) – документ, в котором указано наиболее безопасное, качественное и эффективное пошаговое выполнение операций.

Необходимо отметить, что и Стандартная операционная карта с визуальной инструкцией и Стандартная операционная процедура – это документы, предназначенные для одной и той же цели – быть руководством для рабочего по выполнению определенной операции. Они несколько различаются по форме представления информации. В зависимости от особенностей производства для одних предприятий удобнее применять Стандартные операционные карты, для других предприятий может быть удобнее применять Стандартные операционные процедуры. Такая форма стандартизированной работы больше подходит для сервисных производственных процессов.

Стандартизированная документация должна быть проста, понятна, визуально и графически представлена, чтобы каждый сотрудник мог ей следовать. В некоторых компаниях сотрудника не допускают к работе без ознакомления со стандартом, в котором зафиксированы последовательность действий, ошибки и риски по процессу.

Еще один важный фактор — это обучение персонала эффективной работе по стандартизации. Оно дает понимание сотрудникам о процедуре стандартизации во всей компании. Стандартизированная работа руководителя состоит в том, чтобы проверять в том числе и качество подготовки персонала. Поэтому главный аудитор - генеральный директор предприятия. И дальше по уровням ...

Оставьте заявку
на бесплатную консультацию:

95% наших учеников окупают свое обучение еще до его окончания

Оставить заявку на консультацию

Мы отправим бонусы и свяжемся
с Вами для консультации

Копирование материалов сайта запрещено

ЧУ ДПО «Институт современного менеджмента «Бизнес – Рост» ИНН 4205021432

Разработка сайта

Оставить заявку

Мы свяжемся с Вами
в ближайшее время

Больше о Бережливом производстве в нашем Telegram канале

Мы используем cookie-файлы. Продолжая использовать этот сайт, вы соглашаетесь с использованием cookie-файлов.
Принять
Политика конфиденциальности